Ihre Datenschutzrechte
Wie Sie diese geltend machen
Einleitung
Als Televo AI nehmen wir Ihre Datenschutzrechte ernst. Hier erfahren Sie, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese bei uns geltend machen können. Wir bearbeiten alle Anfragen innerhalb von einem Monat (Art. 12 DSGVO).
Kontakt für alle Anfragen
Ihre Rechte im Überblick
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Für Anrufer unserer KI-Telefonassistenten: Wir können Ihnen Auskunft über gespeicherte Transkripte und Audiodaten geben, solange diese noch nicht gelöscht wurden (Standardfrist: 30 Tage).
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige personenbezogene Daten über Sie werden wir auf Ihren Wunsch unverzüglich korrigieren.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder die Verarbeitung unrechtmäßig war. Gesprächsaufzeichnungen unserer KI-Assistenten werden auf Anfrage sofort gelöscht.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten zwar aufbewahren, aber nicht weiter verarbeiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (z.B. JSON oder CSV) herausgeben.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten (z.B. Newsletter), können Sie diese jederzeit widerrufen – ohne Angabe von Gründen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Brandenburg (LDA) zu beschweren:
Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow | poststelle@lda.brandenburg.de