Art. 33 & 34 DSGVO

Datenpannen – Unser Meldeverfahren

Stand: Juli 2026

Was ist eine Datenpanne?

Eine Datenschutzverletzung (Art. 4 Nr. 12 DSGVO) liegt vor, wenn personenbezogene Daten unbeabsichtigt oder unbefugt vernichtet, verloren, verändert oder offengelegt werden.

Meldung an Televo AI

Wenn Sie als Kunde oder Partner eine mögliche Datenpanne feststellen, melden Sie diese sofort:

info@televo-ai.de(Betreff: „Datenpanne – DRINGEND")
+49 355 75593999

Unsere Reaktionszeiten

Innerhalb von 1 Stunde

Erstreaktion und Erstbewertung

Innerhalb von 24 Stunden

Detaillierte Schadensanalyse und Maßnahmenplan

Innerhalb von 72 Stunden

Meldung an die Aufsichtsbehörde (falls erforderlich, Art. 33 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde (Brandenburg)

Landesbeauftragter für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA Brandenburg)

Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow

poststelle@lda.brandenburg.de
+49 33203 356-0

Online-Meldung: https://www.lda.brandenburg.de

Unsere internen Sofortmaßnahmen

  1. 1Isolierung der betroffenen Systeme
  2. 2Sicherung von Beweisen (Logs, Screenshots)
  3. 3Einleitung der Risikobewertung (gering / mittel / hoch / sehr hoch)
  4. 4Information der betroffenen Kunden (Auftraggeber) innerhalb von 24h
  5. 5Meldung an LDA Brandenburg innerhalb von 72h (falls Risiko für Betroffene)
  6. 6Information der Betroffenen selbst (Art. 34 DSGVO) bei hohem Risiko